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Alberca de un hotel en la Riviera Maya con agua cristalina

Agua para la industria hotelera

Toda el agua de su hotel, con un solo responsable técnico

Pase COFEPRIS, el Distintivo H y las auditorías de su cadena.

años
17
clientes
98
renueva
94%

Hoteles que han confiado en Grupo Eytra

  • Resort de lujoRiviera Maya
  • Resort todo incluidoCancún
  • Hotel de cadena internacionalCiudad del Carmen
  • Grupo hotelero nacionalVarias plazas
  • Hotel de playaCozumel
  • Hotel todo incluidoPlaya del Carmen
  • Hotel frente al marCancún
  • Hotel de cadenaPuerto Morelos
  • Hotel boutiqueTulum

Tipo de hotel y plaza. Por confidencialidad, los nombres y logotipos se publican solo con autorización de cada hotel.

Un solo proveedor responsable del agua de todo el hotel

Los hoteles de la península trabajan con varios proveedores: uno para la alberca, otro para el laboratorio, otro para las calderas. Cuando llega el inspector, nadie tiene el expediente completo. Nosotros muestreamos, tratamos y documentamos cada área con un calendario fijo y un reporte listo para presentar.

Especialista realizando análisis de agua en laboratorio

Programa de cumplimiento hotelero

Un calendario fijo de análisis, con cuota cerrada al mes

Albercas, hielo y agua de servicio cada mes; Legionella cada dos meses; interpretación y acciones si algo sale fuera de norma. Es lo que ya contratan nuestros hoteles, en un solo paquete.

Frecuencia
Mensual y bimestral
Cotización
Sin costo, según su hotel
Armar el programa de mi hotel

Cómo trabajamos con su hotel

Ver el proceso completo →
  1. 01

    Diagnóstico

    Revisamos albercas, hielo, agua caliente y cuarto de máquinas.

  2. 02

    Calendario

    Fijamos puntos de muestreo, frecuencias y cuota mensual.

  3. 03

    Muestreo y tratamiento

    Muestras con cadena de custodia y química dosificada en sitio.

  4. 04

    Expediente

    Reportes listos para COFEPRIS, Distintivo H y auditorías.

Caso de éxito

Un resort de lujo de la Riviera Maya confía a un solo proveedor el agua de todo el hotel: un calendario fijo y el expediente al día para cada inspección.

Resort de lujo · Riviera Maya
Ver más casos de éxito →
Alberca de un resort en la Riviera Maya

Cobertura en Cancún y la Riviera Maya

Atendemos hoteles, condominios e industria en el sureste de México, con equipo técnico en la región y laboratorios acreditados ante la EMA.

Confianza y Certificación

Nuestros procesos y los laboratorios con los que trabajamos operan bajo estricto cumplimiento de la normativa mexicana, incluyendo NOM-127 y NOM-001. Su seguridad es nuestra prioridad.

  • COFEPRIS
  • CONAGUA

Preguntas Frecuentes sobre Tratamiento de Agua

¿Qué es el tratamiento de agua industrial y por qué es necesario?

El tratamiento de agua industrial consiste en analizar y acondicionar el agua para su uso seguro en distintos procesos. Es necesario para proteger equipos como calderas, torres de enfriamiento y chillers, mediante análisis fisicoquímicos y aplicación de productos químicos y sistemas de filtración. El agua utilizada para servicios generales debe cumplir con la NOM-127-SSA1, mientras que las descargas de aguas residuales deben cumplir con la NOM-001-SEMARNAT y NOM-002-SEMARNAT.

¿Qué normas mexicanas regulan la calidad del agua?

Las normas mexicanas que regulan la calidad del agua dependen de su uso. Para descargas de aguas residuales aplican la NOM-001-SEMARNAT y NOM-002-SEMARNAT. Para agua de servicios generales aplica la NOM-127-SSA1. En albercas aplica la NOM-245-SSA1. Su cumplimiento se verifica mediante análisis fisicoquímicos y bacteriológicos del agua.

¿Cómo saber si necesito un sistema de tratamiento de agua?

Puede necesitar un sistema de tratamiento si presenta desgaste metálico en líneas de agua caliente o helada, incrustación en torres de enfriamiento, o si genera descargas de aguas residuales o rechazo de ósmosis inversa. Un análisis fisicoquímico y bacteriológico permite diagnosticar la calidad del agua y determinar el tratamiento adecuado.

¿Qué sectores atiende Grupo Eytra?

Grupo Eytra atiende principalmente a hoteles y resorts, y también a condominios, desarrollos residenciales turísticos e industria. Nuestros servicios incluyen análisis fisicoquímicos y bacteriológicos, suministro de productos químicos, equipos de filtración y asesoría técnica para optimizar la calidad del agua.

¿Qué análisis de agua necesita un hotel?

Un hotel suele analizar cada mes sus albercas y jacuzzis (NOM-245-SSA1), el hielo (NOM-201-SSA1) y el agua de servicio (NOM-127-SSA1); la Legionella en agua caliente y torres cada dos meses, y las descargas de su planta de tratamiento (NOM-001 o NOM-002-SEMARNAT) según lo pida el organismo operador. Con esos reportes el hotel arma su expediente para COFEPRIS, el Distintivo H y las auditorías de su cadena.

¿Qué incluye un diagnóstico de tratamiento de agua?

Un diagnóstico de tratamiento de agua incluye la toma de muestras en puntos críticos, análisis fisicoquímicos y bacteriológicos, revisión del estado de equipos como filtros, suavizadores u ósmosis inversa, y evaluación de problemas como corrosión o incrustación. Con esta información se emite un informe técnico con recomendaciones y soluciones.

¿Cuáles son las consecuencias de no tratar el agua?

No tratar el agua puede provocar incrustaciones, corrosión y desgaste prematuro en equipos como calderas, chillers y torres de enfriamiento, reduciendo su eficiencia y vida útil. También puede generar mayores costos de operación, fallas en procesos y riesgos sanitarios.

Agende un diagnóstico del agua de su hotel

Un ingeniero revisa sus áreas y le entrega una propuesta con calendario y cuota mensual.