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Guía Normativa

NOM-127-SSA1-2021

Agua para Uso y Consumo Humano - Límites Permisibles de Calidad

La norma más importante para garantizar que el agua que consumen sus clientes, huéspedes o trabajadores sea segura. Guía completa con todos los parámetros y cómo cumplirlos.

¿Qué es la NOM-127-SSA1-2021?

La NOM-127-SSA1-2021 es la Norma Oficial Mexicana que establece los límites permisibles de calidad del agua para uso y consumo humano, así como los tratamientos de potabilización. Esta norma es vigilada por la Secretaría de Salud a través de COFEPRIS.

Objetivo Principal

Proteger la salud de la población estableciendo los requisitos sanitarios que debe cumplir el agua para ser considerada apta para consumo humano: libre de microorganismos patógenos, sustancias tóxicas y con características organolépticas aceptables.

¿A quién aplica?

Esta norma es de observancia obligatoria para:

  • Sistemas de abastecimiento público (organismos operadores municipales)
  • Hoteles, restaurantes y centros de hospedaje
  • Hospitales y centros de salud
  • Escuelas e instituciones educativas
  • Industrias que proveen agua a trabajadores
  • Condominios y fraccionamientos
  • Cualquier establecimiento que suministre agua para beber

Parámetros de Calidad del Agua Potable

Límites máximos permisibles establecidos por la NOM-127-SSA1-2021

Características Físicas y Organolépticas

ParámetroUnidadLímite PermisibleObservación
ColorUnidades Pt-Co20No objetable
Olor-No objetableSin olor extraño
Sabor-No objetableSin sabor extraño
TurbiedadNTU5Idealmente <1
pHUnidades6.5 - 8.5Rango permisible
Temperatura°CAgradableNo regulada específicamente

Características Químicas

ParámetroUnidadLímite MáximoTipo
Cloro residual libremg/L0.2 - 1.5Desinfectante
Dureza total (CaCO₃)mg/L500Físico-químico
Sólidos disueltos totalesmg/L1000Físico-químico
Alcalinidad totalmg/L400Físico-químico
Clorurosmg/L250Inorgánico
Sulfatosmg/L400Inorgánico
Nitratos (como N)mg/L10Inorgánico
Nitritos (como N)mg/L1.0Inorgánico
Fluorurosmg/L1.5Inorgánico
Hierromg/L0.3Metal
Manganesomg/L0.15Metal
Cobremg/L2.0Metal
Zincmg/L5.0Metal

Metales Pesados (Sustancias Tóxicas)

MetalLímite (mg/L)Riesgo a la Salud
Arsénico0.025Cáncer, lesiones cutáneas
Cadmio0.005Daño renal, osteoporosis
Cromo total0.05Efectos dermatológicos
Mercurio0.001Daño neurológico
Plomo0.01Daño neurológico, especialmente en niños
Aluminio0.2Posible neurotoxicidad

Características Microbiológicas

ParámetroLímite PermisibleMétodoFrecuencia Mínima
Coliformes totalesAusenciaFiltración por membranaMensual mínimo
Coliformes fecales (E. coli)AusenciaFiltración por membranaMensual mínimo
Organismos mesófilos aerobios<100 UFC/mLCuenta en placaTrimestral

Importante: La presencia de coliformes fecales (E. coli) indica contaminación reciente por heces y es inaceptable en agua potable. Su detección requiere acciones inmediatas de desinfección.

Frecuencia de Muestreo y Análisis

Frecuencia mínima recomendada según población abastecida

Población AbastecidaAnálisis Básico
(Cloro, pH, turbiedad)
Análisis Completo
(Fisicoquímico)
Análisis Especial
(Metales, plaguicidas)
Hasta 2,500 habitantesMensualSemestralAnual
2,501 - 10,000QuincenalTrimestralSemestral
10,001 - 50,000SemanalMensualTrimestral
Más de 50,000DiarioQuincenalMensual

Análisis Básico

Cloro residual, pH, turbiedad, color, olor, sabor. Para monitoreo rutinario de desinfección.

Análisis Completo

Todos los parámetros fisicoquímicos + microbiológicos. Para verificación integral de calidad.

Análisis Especial

Metales pesados, plaguicidas, compuestos orgánicos. Cuando hay riesgo de contaminación industrial.

Nuestros Servicios para Cumplimiento NOM-127

Grupo Eytra le ayuda a garantizar agua segura para sus clientes y trabajadores

Análisis de Laboratorio

Análisis certificados ante COFEPRIS. Resultados en 3-5 días hábiles con reportes oficiales.

Tratamiento de Agua

Sistemas de potabilización, cloración automática, filtración y desinfección UV.

Programa de Monitoreo

Muestreo programado según sus necesidades. Historial de resultados y alertas automáticas.

Documentación

Reportes para inspecciones de COFEPRIS, bitácoras de mantenimiento y evidencia de cumplimiento.

Preguntas Frecuentes sobre NOM-127-SSA1

¿Qué establece la NOM-127-SSA1-2021?
Establece los límites permisibles de calidad y tratamientos a que debe someterse el agua para su potabilización. Define parámetros físicos, químicos, radiológicos y microbiológicos que debe cumplir el agua destinada al uso y consumo humano.
¿Quién debe cumplir con esta norma?
Todos los sistemas de abastecimiento de agua potable: organismos operadores municipales, hoteles, restaurantes, hospitales, escuelas, industrias que suministren agua a sus trabajadores, condominios, y cualquier establecimiento que provea agua para consumo humano.
¿Cuánto cloro debe tener el agua potable?
El cloro residual libre debe estar entre 0.2 y 1.5 mg/L en cualquier punto de la red de distribución. Valores menores no garantizan desinfección efectiva; valores mayores pueden ser perjudiciales y causar sabor desagradable.
¿Qué pasa si el agua de mi hotel no cumple la norma?
Puede enfrentar clausuras por COFEPRIS, multas, y lo más grave: responsabilidad civil y penal si algún huésped se enferma por consumir agua contaminada. Además del daño reputacional que puede afectar significativamente su negocio.
¿Cada cuánto debo analizar el agua de mi establecimiento?
La frecuencia depende del tipo de establecimiento y volumen de usuarios. Para hoteles y restaurantes, se recomienda análisis bacteriológico mensual y fisicoquímico completo trimestral. Para hospitales, la frecuencia debe ser mayor.
¿Grupo Eytra realiza análisis para cumplir NOM-127?
Sí, nuestro laboratorio certificado realiza todos los análisis requeridos por la NOM-127: básicos (cloro, pH, turbiedad), completos (fisicoquímicos + metales), y microbiológicos. Emitimos reportes con validez oficial ante COFEPRIS.

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